Jean-Claude TSIMBA MUANDA*
*Assistant à l’Institut Supérieur de Commerce de Boma (ISC/Boma), Kongo Central-RDC
RESUME
Les actions publicitaires pour la commercialisation de service de transport d’une agence de voyage sont reconnues par le processus d’adoption d’achat des billets de voyage qui permet aux clients de comprendre ce service. Ces actions publicitaires sont applicables à toutes les organisations qui possèdent un but lucratif. Ainsi, le présent article démontre de quelle manière cette agence de voyage applique ses actions publicitaires, pratique une politique publicitaire informative, persuasive et de rappel. Ce qui fait l’objet de fidélisation de la clientèle de celle-ci et d’avoir une grande part de marché.
Mots-clés : publicité, service, transport routier, agence de voyage.
ABSTRACT
Advertising actions for the marketing of an agency’s transport service of travel are recognize by the process of adopting the purchase of travel tickets which allows customer to understand this service. There advertising actions are applicable to all organizations that have a profit-marketing purpose. So to say that this agency of travels through its advertising actions, practices an informative and reminder. The is the subjec of customer loyalty there of and having a large market share.
Keywords : Advertising, Service, Road transport, Travel agency.
https://doi.org/10.62912/CMIB8382
13 ARTICLE TSIMBA 13
